一、全面排查梳理。组织对2022年以来行政执法案件、行政复议和行政应诉案件、信访件、投诉件、上级检查督查结果、巡察意见、纪检监察部门通报等进行全面梳理。9月份,共排查出4个问题,推动解决群众急难愁盼问题22个,通报曝光批次数1次,公布成果批次数1次。
二、共商优化举措。为深入贯彻落实区委、区政府关于优化营商环境的决策部署,持续提升文旅领域政务服务效能,2025年9月文旅局组织开展了“进窗口 走流程”暨营商环境观察员办事体验活动。本次活动邀请了局领导班子成员、相关业务科室负责人一同走进政务服务中心文旅窗口,亲身体验办事流程,查找问题短板,优化服务举措。
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