一是制定整治工作方案。召开专题会议进行动员部署,确定整治专班、目标任务、完成时限和责任分工。二是组织物业服务企业自查自纠。各物业服务企业已于4月底前将自查自纠结果在辖区内所有物业小区公告栏、楼道、电梯等醒目位置公示,并转发业主微信群。共收到物业小区集中整治自查自纠台账161份,自查自纠工作已全部完成。三是畅通物业管理监督渠道。在区政府网站公开物业主管部门举报电话和电子邮箱,公开征集问题线索,并主动对接12345热线、信访举报等畅通群众举报渠道,建立“受理-转办-反馈-办结”闭环流程,确保群众监督渠道畅通。
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