荔城区文化体育和旅游局领域基层行政执法突出问题专项整治工作阶段性成果公布

一、加强组织领导。局党组成立由主要领导担任组长的专项整治工作领导小组，制定《荔城区文旅领域基层行政执法突出问题专项整治工作实施方案》，召开专题会议进行动员部署。主要领导将专项整治工作当作政治任务扛在肩上、抓在手上，靠前抓、亲自抓，高位推动。分管同志具体抓、抓具体，加强沟通，把握政策，下沉一线，推动各项举措加紧加速落实。

二、全面排查梳理。组织对2022年以来行政执法案件、行政复议和行政应诉案件、信访件、投诉件、上级检查督查结果、巡察意见、纪检监察部门通报等进行全面梳理。截至目前，共排查出2个问题。针对这些问题，逐一建立详细台账，明确整改措施、责任主体及完成时限，通过清单化管理推动问题整改落实。在荔城区人民政府网站发布《关于征集基层行政执法领域突出问题专项整治问题线索的公告（荔城区）》，进一步拓宽群众反映问题的渠道，欢迎广大干部群众和社会各界进行监督。

三、优化营商环境。为提升景区服务质量和游客体验，我局对景区各届人人士和群众反馈的问题高度重视，积极协调各方资源，为问题解决提供坚实保障。在专业指导方面，组织服务质量提升培训，邀请行业专家为景区导游、服务人员开展服务技巧、讲解能力等培训课程。同时，联合市场监管等部门，对景区及周边市场秩序开展专项整治行动，为景区营造良好的经营环境。