莆田市德民物业管理有限公司涉嫌未按规定明码标价案（典型案例）

　　案情简介：2025年8月，莆田市荔城区市场监督管理局2025年7月，荔城区市场监督管理局在日常检查中接到群众反映，称西庚南区小区充电桩存在收费不透明问题。执法人员实地走访核实后发现，小区充电桩未在显著位置公示收费项目和标准，涉嫌违反价格管理规定。为确保案件依法查处、事实清晰，荔城区市场监管局于2025年7月17日将案件线索移送莆田市市场监督管理局执法支队办理。

　　查处流程：1.2025年7月，荔城区市场监督管理局接到群众反映，称胜利北街1965号西庚南区小区充电桩存在收费不透明问题。7月17日，荔城区市场监管局拱辰市场监管所组织执法人员赶赴现场核查。 

　　2.执法人员到达现场后，对小区南区内的投币式充电站逐一查看。该站点由苏州多利源科技有限公司生产，属智能小区充电站，机器面板上标明操作说明，支持扫码支付及投币使用，单台设备有10个供电插口，居民可按编号对应插头充电。执法人员当场检查发现，该充电站未在显著位置公示收费项目和价格标准，也未张贴统一格式的价格公示牌。 

　　3.为进一步核实情况，执法人员对现场充电设备逐一拍照取证，记录操作界面显示信息，同时，执法人员约谈物业工作人员，要求其说明收费依据及价格形成机制，并责令其于限期内补充提供完整的收费记录、财务台账及价格公示材料。 

　　4.经调取资料核查，该物业确有未按规定明码标价的情形，涉嫌违反《中华人民共和国价格法》第十三条及《明码标价和禁止价格欺诈规定》第六条的规定。我局将相关案件线索移送至莆田市市场监督管理局综合执法支队进一步处理。 

　　处理结果：8月27日，市局执法支队对当事人立案调查，依据《中华人民共和国价格法》第四十二条规定，莆田市市场监督管理局对莆田市德民物业管理有限公司未按规定明码标价的行为依法作出行政处罚，责令立即改正，并处以罚款人民币1000元。同时，要求当事人建立完善价格公示制度，定期自查更新公示内容，确保收费项目和标准长期保持清晰、透明。整改情况将纳入后续监督检查重点，实行跟踪回访，形成闭环管理。 

　　典型意义：充电桩作为居民日常生活重要设施，价格公示直接关系到群众切身利益。明码标价不仅是价格管理的基本要求，也是保障消费者知情权和选择权的重要手段。本案的查处，督促物业企业立即整改公示牌，消除群众疑虑，保障了小区居民公平知情和合理消费权益，进一步传递了监管部门对价格领域违法行为“零容忍”的态度。通过依法查处和现场指导，促进物业企业提升管理水平，推动辖区物业收费行为更加规范透明，对其他经营主体起到了警示教育作用，营造了公开透明、诚信守法的市场环境。